Rujukan Laman

Maklumat Anda Dilindungi di acewin99

Di acewin99, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab, khusus untuk pengguna di Malaysia di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLPrivasi Akaun TerjaminKawalan Data di Tangan AndaPematuhan Wilayah Malaysia
Terokai Laman Lobi Baca Soalan Lazim
acewin99 Maklumat Anda Dilindungi di acewin99
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta salinan data anda, atau ingin membuat aduan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut di waktu operasi kami.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh tiga hari bekerja.

Sembang Langsung

Fungsi sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh anda gunakan untuk pertanyaan privasi yang mendesak. Ejen kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan butiran akaun.

Borang Aduan

Isi borang aduan privasi dalam bahagian akaun anda untuk merekodkan permintaan rasmi. Setiap aduan mendapat nombor rujukan yang boleh anda jejaki sehingga diselesaikan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar polisi bertulis di acewin99 — ia terbina dalam setiap lapisan operasi kami, daripada cara deposit Touch 'n Go diproses hinggalah cara kami menyimpan log akaun anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan TLS 256-bit. Ini termasuk setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda lakukan.

Keselamatan Akaun

Log masuk akaun anda dipantau secara aktif untuk mengesan percubaan akses yang luar biasa. Sekiranya kami mengesan aktiviti mencurigakan, kami akan menghantar notifikasi kepada anda dengan segera melalui e-mel yang berdaftar.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan keadaan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diiktiraf seperti rangkaian FPX dan DuitNow bagi menyelesaikan transaksi anda. Tiada pihak ketiga pemasaran menerima data peribadi anda tanpa kebenaran nyata anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data dalam situasi tertentu mengikut undang-undang tempatan yang berlaku.

Soalan Kerap Mengenai Privasi acewin99

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai cara kami mengendalikan data peribadi mereka. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran berkaitan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan betul.

Data transaksi digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, mengesahkan pembayaran melalui GrabPay, Boost atau FPX, dan menyelesaikan sebarang pertikaian akaun. Ia tidak digunakan untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memenuhi permintaan yang sah dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berlaku.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk penambahbaikan platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi akaun.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Rekod transaksi biasanya disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan, selepas itu data dihapuskan secara selamat.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang diiktiraf bagi menyelesaikan transaksi anda. Tiada data peribadi dikongsi dengan pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan nyatakan butiran permintaan anda. Setelah identiti anda disahkan, kami akan memproses pembetulan atau penghapusan mengikut hak yang diberikan oleh undang-undang tempatan.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami acewin99 App Mesin Buah Soalan Lazim